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2013年2月22日

各位

SMBCコンシューマーファイナンス株式会社

スマートフォン専用 公式アプリケーション
提供開始のお知らせ

 SMBCコンシューマーファイナンス株式会社(以下、当社)は、新たなサービスとして、スマートフォン専用の公式アプリケーション(以下、本アプリ)の提供を開始します。
 本アプリは、当社の「もっと!サービス向上」の取り組みの一環として、「スマートフォンユーザーが増加している中で、お申込みやご契約の手続きがもっと便利になるアプリを提供したい」という社員の提案から生まれたものです。「お申込み入力サポート」や「書類送付」など、お客さまの手続きをスムーズにする機能を本アプリに搭載にしています。
 当社は、今後もお客さまの利用しやすさを追求したサービスの開発・改善に取り組んでいきます。
 
 
【本アプリの概要】
 
1.提供開始日
 平成25年2月25日
 
2.アプリメニュー
1)新規お申込み(お申込み入力サポート機能付)
 当社の「フリーキャッシング」をお申込みいただくことが可能です。
 本アプリの特徴として、お申込みの際の入力手続きをスムーズにするために、お客さまの運転免許証や名刺をスマートフォンのカメラにて撮影していただくことで、氏名・生年月日・住所などを文字情報として変換し、「お申込みフォーム」に自動反映される機能を搭載しています。
 
2)書類送付(画像アップロード式)
 ご契約の際にお客さまから当社にご提出いただく「本人確認書類」および「収入証明書類」をスマートフォンのカメラで撮影していただくことで、送付できる機能を搭載しています。
 
3)各種サービスへのリンク機能
 本アプリから以下のサービスを簡単に利用できます。
会員サービス
当社をご利用中のお客さまに振込キャッシング、インターネット返済等の会員サービスを提供します。
返済シミュレーション
ご返済計画のシミュレーションが可能です。
店舗・ATM検索
お客さまの目的にあわせて全国の店舗が検索できます。
※GPS機能を利用した検索も可能

   

 

画面イメージ(アプリTOPページ)

3.動作環境
 Android 2.2以降
 ※Android OS タブレット端末では動作保証しておりません。
  「Android」は、Google Inc.の登録商標です。
 
 ※iPhone 版アプリは近日中にリリース予定です。
  
「iPhone」は、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の登録商標です。


4.ダウンロード方法(無料)
 プロミスホームページまたは会員サービスのTOPページ(パソコンサイト、スマートフォンサイト)よりダウンロードが可能です。
 
5.アプリアイコン
 
 
 
もっと!サービス向上の取り組みについて

・ 社員全員が参加する運動として、お客さまからのご意見やご要望に対するサービスの向上はもちろんのこと、今までにないサービスの創造など、明るく前向きに、思いやりの心で、自由に発想する「サービス向上」に関するアイデアを広く募ります。
・ アイデアを社内に共有できる場を創ること、そして、社長をはじめとした当社経営陣のメンバーに対して、直接提案できることが特徴です。
・ 提案されたアイデアは、「即検討」「即実行」を積極的に推進し、お客さまにとって、より身近なサービスの提供を目指していきます。

 今後も、「もっと!サービス向上」の取り組みについては、ニュースリリース等にて随時お知らせします。
 

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